Usein kysytyt kysymykset
Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää Petifosta ostamisesta.
Etkö löytänyt vastausta? Ota yhteyttä, niin autamme mielellämme.
Tilaukset ja toimitus
Mihin toimitatte?
Toimitamme kaikkialle EU:n alueella, ja toimitus on maksuton jokaiselle tilaukselle.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Tilaukset lähetetään 1–2 arkipäivän kuluessa. Toimitus kestää yleensä 3–7 arkipäivää maastasi riippuen. Arvioitu toimitusaika näkyy aina tuotesivulla.
Miten voin seurata tilaustani?
Heti kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostitse seurant लिंकkin. Katso Seuraa tilaustasi.
Maksaminen
Mitä maksutapoja voin käyttää?
Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, PayPal ja Klarna. Klarnalla voit maksaa myöhemmin tai erissä.
Onko maksaminen turvallista?
Kyllä. Kaikki maksut salataan ja käsitellään suojattujen, PCI-vaatimusten mukaisten palveluntarjoajien kautta.
Palautukset ja hyvitykset
Mikä on palautuskäytäntönne?
Sinulla on 30 päivää aikaa palauttaa tuote. Katso Palautukset ja peruutukset.
Kuinka kauan hyvitysten käsittely kestää?
Kun palautuksesi saapuu, hyvitys käsitellään 7 päivän kuluessa alkuperäiselle maksutavallesi.
Tuotteet
Voitteko auttaa minua valitsemaan oikean tuotteen?
Totta kai — lähetä meille viesti, niin suosittelemme lemmikillesi parhaiten sopivaa vaihtoehtoa.
Onko sinulla vielä kysyttävää?
Tiimimme auttaa mielellään kaikissa asioissa.
Ota yhteyttä